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/ FAQ

Q1. 全くの初心者で水槽の管理なんて自分では出来ないんですが。
設置から管理まですべてお任せ下さい。
Q2. 水槽はどこにでも設置できますか?
基本的に、余程の大型水槽でなければ、設置可能です。それと、極力窓際は避けたほうがいいです。
Q3. 水槽はすでに持っていますが活用できますか?
お持ちの水槽でも、水漏れ等点検し、使用可能であれば レイアウトデザインのみでもお引き受けいたします。
Q4. こちらで用意する必要があるものは、ありますか?
水槽設置後は、お客様でご用意いただくものはありません。毎日の餌やりのみをお願いします 。
Q5. メンテナンスはどのぐらいの頻度で来てもらえるんですか?
水槽の内容にも依りますが、基本は月2回が理想です。
Q6. 1回のメンテナンスにかかる時間はどのくらいですか?
60cmと120cm、海水と淡水水草とでは異なりますが、30分から1時間程度だと思います。
Q7. お魚が死んでしまった場合はどうするの?
メンテナンスの内容に込みですので、こちらで入れ替え、補充をいたします。
Q8. 商品の購入・設置だけの利用は出来るの?
商品のみの購入、水槽設置だけでもいたしますので、ご相談ください。
Q9. 大型の水槽や特殊な形をした水槽も出来ますか?
オリジナルの水槽、変形水槽でも、空間に合ったものをご提案いたします。
Q10. 普段は自分でやっているんだけど状態が悪化したときや、レイアウトを変更したいときだけ来てほしいんですけど大丈夫ですか?
内容、日程をご相談後、お伺いいたします。
Q11. 出張していただける範囲はどこまでですか?
基本は福岡、佐賀近郊ですがご相談いただければこの限りではありません。
Q12. レンタルとリースと買取でそれぞれどんなときがお得ですか?
長期設置をお考えであれば月々のご負担から買取がお得ですが、リースレンタルは初期費用の負担を軽減できます。
Q13. 長期の旅行などが心配です。大丈夫ですか。
長く留守される場合、ご相談の上適切なアドバイスをさせていただきます。